特定商取引法に基づく表記

Musalink（以下「当サービス」）は、ユーザー間の物品売買を仲介するプラットフォームです。
当サービスの運営者に関する情報は以下の通りです。なお、個々の取引における販売者は各出品者（ユーザー）となります。

販売業者・運営者

Musalink 運営事務局
※本サービスは武蔵野大学の学生有志による開発・運営プロジェクトであり、大学法人とは直接関係ありません。

所在地

東京都江東区有明3-3-3
※運営拠点の住所です。対面での対応は行っておりません。

連絡先

support@musalink.jp

※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。上記メールアドレスまたはアプリ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※特定商取引法に基づき、請求があった場合は遅滞なく電話番号を開示いたします。

販売価格

各商品ページに記載された価格（税込）に基づきます。
サービス利用料：現在はベータ版のため無料です。

商品代金以外の
必要料金

支払方法・時期

支払方法

クレジットカード決済（Stripe Connectを利用）

支払時期

取引開始時に購入者のカード枠を確保（仮売上）し、商品受け渡し完了後の「評価・取引完了」時点で決済が確定します。

商品の引渡時期

取引成立後、出品者・購入者間で合意した日時に、指定の場所（キャンパス内等）にて手渡しで行われます。
原則として、取引開始から1週間以内の受け渡しを推奨しています。

返品・キャンセル

取引完了前

商品受け渡し前、または受け渡し時に商品に問題があった場合は、双方合意の上でアプリ内からキャンセルが可能です。
キャンセルが成立した場合、クレジットカードの仮売上は取り消され、代金は請求されません。

取引完了後

原則として、取引完了（評価済み）後の返品・返金はお受けできません。
ただし、商品に隠れたる瑕疵（説明にない重大な欠陥）があった場合に限り、当事者間の話し合いにより解決を図るものとします。

最終更新日: 2026/3/4